5. Досудебный порядок обжалования решений и действий в ходе предоставления услуги.
5.1 Заявители имеют право на обжалование решений, действий (бездействий) специалистов, предоставляющих муниципальную услугу.
5.2 Предметом досудебного обжалования являются действия (бездействия) специалистов, предоставляющих муниципальную услугу.
5.3 Заявитель имеет право подачи устной жалобы лично или направления письменного обращения (жалобы, претензии) на действия (бездействий) специалистов, предоставляющих муниципальную услугу.
5.4 Обращение подается на вышестоящее должностное лицо заместителем главы администрации муниципального образования «Выборгский район» Ленинградской области
5.5 По результатам рассмотрения обращения, жалобы (претензии) вышестоящее должностное лицо, принимает решение об удовлетворении требований заявителя и о признании неправомерным обжалованного решения, действия (бездействия) либо об отказе в удовлетворении требований. Письменный ответ, содержащий результаты рассмотрения обращения, направляется заявителю.